Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5 uyarınca, Alıcının https://gizempartystore.com adresindeki siparişini onaylamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. Siparişe özel bilgiler (ürünler, adetler, vergiler dâhil fiyatlar, kargo ücreti, toplam tutar, teslimat ve fatura adresi, ödeme yöntemi) bu formun sonundaki Sipariş Bilgileri bölümünde yer alır ve formun ayrılmaz parçasıdır.

1. Satıcı Bilgileri

2. Sözleşme Konusu Mal veya Hizmetin Temel Nitelikleri

Malın veya hizmetin türü, miktarı, varyantı (renk, beden vb.) ve temel nitelikleri Sipariş Bilgileri bölümünde ve ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.

3. Fiyat ve Ödeme

Malın veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, varsa kargo ve benzeri ek masraflar ile Alıcının ödeyeceği toplam tutar Sipariş Bilgileri bölümünde gösterilmiştir. Taksitli ödemelerde varsa vade farkı dâhil ödenecek toplam tutar da aynı bölümde yer alır.

Ödeme, Alıcının siparişte seçtiği yöntemle yapılır. Alıcı, siparişi onaylamasıyla birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğini bilir. Kart ile yapılan ödemelerde kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; işlem lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

4. Teslimat

Mal, Sipariş Bilgileri bölümünde belirtilen teslimat adresine veya seçilen teslim noktasına, Satıcının anlaşmalı olduğu taşıyıcı aracılığıyla teslim edilir. Teslim süresi, siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda otuz (30) günü aşmamak üzeredir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 16).

5. Cayma Hakkı

Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (m. 9). Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren işler.

Cayma bildirimi, süre dolmadan önce info@gizempartystore.com adresine elektronik posta ile, [Şirket adresinizi girin] adresine yazılı olarak ya da mağaza hesabındaki iade akışı kullanılarak yapılabilir.

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren on (10) gün içinde malı Satıcıya geri gönderir (m. 11). Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren on dört (14) gün içinde, varsa teslim masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder (m. 12). Satıcının iade için belirttiği taşıyıcı ile yapılan iadelerde masraf Satıcıya aittir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca, aksi taraflarca kararlaştırılmadıkça; Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar, tesliminden sonra başka ürünlerle karışan mallar, ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, kitaplar, yazılım programları ve dijital içerikler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile cayma süresi sona ermeden Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Dijital İçerik

Siparişte dijital içerik varsa, içeriğin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri ile birlikte çalışabileceği donanım ve yazılıma ilişkin bilgiler ilgili ürün sayfasında belirtilir.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını info@gizempartystore.com adresine iletebilir. Uyuşmazlıklarda Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvurular Tüketici Bilgi Sistemi (tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) üzerinden elektronik olarak da yapılabilir.

9. Teyit

Alıcı, siparişini onaylamadan önce işbu formu okuduğunu, bilgilerin kendisine elektronik ortamda sunulduğunu ve teyit ettiğini kabul eder. İşbu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin siparişe özel birer nüshası sipariş kaydıyla birlikte saklanır; üye Alıcı bu nüshalara mağaza hesabından ulaşabilir.

Son güncelleme: 30.09.2026